Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Субтитры» (mysubtitry.ru), оператором которого является самозанятый Косякова Светлана Николаевна (ИНН 911114707300), далее — Оператор.

Используя сервис, вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте сервис.

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем минимально необходимый объём данных:

• Адрес электронной почты — для регистрации и входа в аккаунт
• Пароль — хранится в зашифрованном виде (bcrypt), мы не имеем доступа к вашему паролю
• Загруженные файлы — видеофайлы для наложения субтитров
• Данные об оплате — обрабатываются платёжным провайдером ЮKassa, мы не храним данные банковских карт

3. Цели обработки данных

• Предоставление услуг по наложению субтитров на видео
• Идентификация пользователя в системе
• Обработка платежей и учёт баланса
• Отправка результатов обработки
• Техническая поддержка

4. Хранение и защита данных

• Все данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации (в соответствии с 152-ФЗ)
• Передача данных осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS)
• Пароли хранятся в виде хеша (bcrypt), не в открытом виде
• Загруженные файлы автоматически удаляются в течение 7 дней после обработки
• Временные файлы обработки удаляются в течение 24 часов

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

• OpenAI — аудиодорожка видео передаётся для распознавания речи через API Whisper. OpenAI не использует переданные данные для обучения моделей (API Data Usage Policy)
• ЮKassa — данные платежа передаются для проведения оплаты
• Selectel — файлы хранятся в облачном хранилище S3 на территории РФ

6. Файлы cookie

Сервис использует cookie и localStorage для хранения сессии авторизации (JWT-токен). Мы не используем рекламные или аналитические cookie.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

• Запросить информацию о ваших персональных данных
• Потребовать удаления вашего аккаунта и всех связанных данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных

Для реализации своих прав направьте запрос на электронную почту: info@mysubtitry.ru

8. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу mysubtitry.ru/privacy. Продолжая использование сервиса после внесения изменений, вы принимаете обновлённую Политику.

9. Контактные данные

Оператор: самозанятая Косякова Светлана Николаевна (ИНН 911114707300)
Email: info@mysubtitry.ru